História da Empresa

A Cantina e Pousada Dona Zilá foi fundada em 1991 por quando a proprietária do estabelecimento decidiu hospedar alguns hóspedes de um vizinho em sua casa, já que era uma residência de grande porte ela não teve problemas em aceitar a estadia de dois estudantes, a partir daí vários estudantes e professores começaram a se interessar em ficar na casa dessa senhora, foi quando ela viu a possibilidade de desenvolver um negócio naquele seguimento. A casa já tinha vários quartos, mas para melhor acomodar os hóspedes, dona Zilá construiu mais quartos no fundo de sua casa, e cada vez mais foi chegando hóspedes.

Como a casa não estava mais suportando tanta gente para almoçar foi necessário construir um restaurante ao lado da pousada, e assim, o negócio foi crescendo. Atualmente a Cantina e Pousada Dona Zilá conta com cinco unidades, sendo que cada unidade possui garagem e cerca de dez quartos, alguns podendo ser divididos em até quatro pessoas, acolhendo todos os tipos de público, desde estudantes a pessoas que estão na cidade em tratamento de saúde. Além de contar com um restaurante, que é aberto para o público geral.

Com o propósito de acolher as pessoas, Dona Zilá é muito reconhecida por ser carinhosa e compreensiva com seus hóspedes, tratando-os muito bem, fazendo com isso que eles se sintam em casa e não simplesmente em uma relação de negócio. Além disso, fornece serviços como internet, telefone, TV a cabo, alimentação e serviços gerais como lavagem de roupas e limpeza diária dos quartos.

Para buscar a excelência a Cantina e Pousada Dona Zilá, uma empresa familiar, trata seus hóspedes como um membro da família, suprindo todas as necessidades e ajudando sempre que necessário, tornando o ambiente da organização sempre acolhedor, além disso, Dona Zilá é reconhecida como uma excelente cozinheira, atraindo as pessoas pela sua ótima comida caseira, destacando um diferencial do restaurante. Um outro ponto importante para a pousada, destacando o seu diferencial, é a sua localização próxima a Universidade Federal de Uberlândia - Campus Umuarama, o hospital da medicina da UFU, além de outros estabelecimentos comerciais.

Para garantir melhor atendimento e auxilio aos hóspedes a Cantina e Pousada Dona Zilá conta com um gerente que direciona os funcionários, quatro cozinheiras, quatro auxiliares de serviços gerais, que garantem a limpeza de todas as unidades e uma supervisora que se certifica se os serviços foram realizados.